Condiciones del servicio
Condiciones del servicio
Revisión del texto:
Antes de contratar
La oferta de la primera cohorte es para personas de 18 años o más que viven en España. Puedes usar Moritura en español o en inglés, y el contrato puede celebrarse en cualquiera de los dos idiomas: ambas versiones tienen el mismo precio, las mismas condiciones y los mismos derechos, y esta información está siempre disponible en español. El idioma no cambia dónde se ofrece el servicio ni la ley que se aplica. Hoy no se puede comprar: Moritura está en preparación y todavía no ha abierto. Durante la beta privada prevista, solo podrán comprar las personas invitadas, dentro de la app. Las restricciones de contratación deben estar claras antes de pagar (RDL 1/2007, arts. 97.1 y 98.3).
El vendedor es Alejandro Carbajo Vidales, persona física que actúa en su propio nombre. Domicilio postal: Calle Jacinto Benavente 10, 1º Dcha., 24750 La Bañeza (León), España. NIF: 71558556J. Teléfono: +34 699 790 887. Correo de atención: [email protected] (art. 97.1(b–d)).
Qué compras y qué límites tiene
Compras enseñanza y práctica para tu indagación actual: incluye tus reflexiones y evidencias, tu conclusión y la exportación permanente. El precio es 59 €, IVA incluido, en un solo pago. No hay suscripción ni renovación automática (art. 97.1(a, e, p, q)).
Hablas con una IA. Puede equivocarse; tú revisas los hechos y conservas la última palabra. Moritura no promete certeza, una decisión concreta ni un resultado vital. Puedes llegar a una decisión provisional, reformular la pregunta, concretar qué evidencia falta o decidir conscientemente no decidir. No es terapia, atención de crisis ni un sustituto del asesoramiento profesional. No hay una persona vigilando la conversación en directo (art. 97.1(a)).
El servicio de esta cohorte se entrega por web. Necesitas conexión a internet para las operaciones de IA y un navegador compatible con la aplicación WebAssembly. La compra recoge un correo para identificarte; protege tus enlaces y códigos de acceso. La conversación mantiene estado en el dispositivo, pero las operaciones de IA envían el contenido necesario al servidor y al proveedor: consulta privacidad. No se promete funcionamiento sin conexión ni disponibilidad ininterrumpida (art. 97.1(s)).
La aplicación web usa Kotlin/Wasm y requiere WebAssembly con recogida de memoria (WasmGC) y manejo de excepciones. Los mínimos técnicos documentados, sin activar opciones experimentales, son:
- Chrome 119 o posterior (documentación oficial de Kotlin, Chrome).
- Edge 119 o posterior (documentación oficial de Kotlin, navegadores Chromium).
- Firefox 120 o posterior (documentación oficial de Kotlin, Firefox).
- Safari 18.2 o posterior (documentación oficial de Kotlin, Safari/WebKit). En iPhone y iPad, requiere iOS o iPadOS 18.2 o posterior; en Mac, Safari 18.2 está disponible para macOS Ventura, Sonoma y versiones posteriores compatibles.
Puedes usar un ordenador, móvil o tableta que disponga de ese navegador y cumpla estos requisitos. En iPhone y iPad comprueba la versión del sistema y del motor WebKit: el nombre de otro navegador no acredita por sí solo compatibilidad con Chromium. Estos mínimos describen la compatibilidad del entorno de ejecución; no son una afirmación de pruebas manuales de Moritura en cada dispositivo.
El expediente y la conclusión se descargan como texto (.txt); la práctica permite además exportar los datos como JSON (.json). Puedes abrir el texto con un editor de texto y el JSON con herramientas que lean ese formato. No se promete importación en otros servicios (art. 97.1(t)).
Duración, pausas y terminación
El acceso comprado no caduca ni se renueva. Las sesiones previstas estiman el esfuerzo: no son un mínimo obligatorio ni un límite de uso. Puedes pausar y retomar el punto exacto de tu indagación, sin obligación diaria. Terminarla o dejar de usar Moritura no genera nuevos cargos ni borra por sí solo lo que has escrito o comprado (art. 97.1(p, q)).
Puedes dejar el proceso cuando quieras. Para terminar el contrato, comunica claramente tu decisión por el canal de ayuda; el desistimiento tiene sus propias vías en devoluciones. Terminar fuera de ese plazo no da automáticamente derecho al reembolso íntegro, pero conserva los remedios legales que correspondan. Tus escritos y los materiales comprados siguen accesibles tras la cancelación, con exportación y borrado disponibles; si solicitas borrar todo, se respeta esa decisión. Una pausa no equivale a terminar el contrato (arts. 97.1(p), 106).
No uses el servicio para acceder sin autorización, interferir con su funcionamiento, realizar usos ilícitos o vulnerar derechos ajenos. Cualquier restricción necesaria para proteger el servicio debe ser proporcionada, explicar su motivo y permitir reclamar; no permite retirar arbitrariamente un acceso sin caducidad ni eliminar tus derechos legales (arts. 60–61 y 97.1(p, s)).
Si el servicio no cumple
Tienes la garantía legal de conformidad del servicio digital. La oferta y estas condiciones forman parte de lo exigible. Si no se cumple, puedes pedir que se ponga en conformidad sin coste, en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes. En los supuestos legales puedes exigir una reducción del precio o resolver el contrato. Estos derechos no se agotan al terminar el plazo de devolución de la primera cohorte (recordatorio del art. 97.1(n); arts. 117–119 ter).
Atención y reclamaciones
Ayuda recoge la asistencia y la atención de reclamaciones. El correo atendido es [email protected], de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 (hora peninsular), con respuesta en un máximo de 2 días hábiles. La dirección postal para reclamaciones es la misma que el domicilio postal del vendedor indicado arriba (art. 97.1(d, h, ñ)).
El vendedor no está adherido a ningún código de conducta ni a ningún sistema de arbitraje de consumo. Puedes acudir a las autoridades de consumo y a los juzgados y tribunales competentes; estas condiciones no limitan esas vías (art. 97.1(o, u)).
Se preservan tus derechos obligatorios y cualquier derecho legal más favorable. Estas condiciones y la devolución voluntaria no implican renunciar a ellos (arts. 10 y 97).